Altijd bereikbaar met AFA – Vast, Mobiel én AI‑gedreven communicatie
Bij Adfranse Automatisering helpen we organisaties om professioneel, flexibel en volledig geïntegreerd bereikbaar te zijn. Wij leveren een complete telefonie‑oplossing die aansluit op elke moderne werkomgeving — van vaste telefonie tot AI‑gestuurde mobiele oplossingen én combinaties daarvan.
Vaste Telefonie – Coligo Cloud-PBX
Met Coligo Vaste Telefonie beschikken organisaties over een moderne cloudcentrale waarmee zij altijd en overal bereikbaar zijn via vaste toestellen, softphones en Microsoft Teams. Coligo biedt functies zoals keuzemenu’s, callcenters, wachtrijen, doorschakelingen, voicemail, presence en uitgebreide integraties met o.a. CRM‑systemen.
Daarnaast zijn er out of the box dashboards om in één oogopslag te zien wie er in welke callcenter zit en hoe de belletjes verdeeld zijn over de afdelingen.
AI Connect – de slimme vast‑mobiel propositie
AI Connect brengt vaste en mobiele telefonie volledig samen tot één centrale oplossing. Medewerkers bellen via één nummer voor vast én mobiel, schakelen naadloos tussen toestellen en profiteren van slimme AI‑functionaliteiten zoals SmartIVR, WhatsApp CallDeflector en geavanceerde gespreksflows.
Ook beschikbaar in combinatie met Coligo voor maximale bereikbaarheid.
Shomi als jouw persoonlijke assistent
Shomi is je persoonlijke assitent binnen Contact Desktop die er voor zorgt dat je (nog) slimmer, sneller en efficiënter gaat werken. Het handelt gesprekken af, analyseert gesprekken en maakt van de transcriptie een gespreksverslag, zodat jij je kunt concentreren op wat echt belangrijk is.
Shomi is beschikbaar als optie en kan gebruikt worden op jouw vaste VoIP toestel, mobiele telefoon en op de desktop applicatie (softphone).
Meer informatie over Shomi kun je in ons nieuwsbericht vinden.
Mobiele Telefonie via KPN en Vodafone
Voor onze mobiele diensten maken wij gebruik van de gerenommeerde en betrouwbare netwerken van KPN en Vodafone.
Wij bieden zakelijke mobiele bundels van 1 tot 50 GB, onbeperkt bellen, gedeelde bedrijfsbundels en internationale dekking — inclusief volledig geïntegreerde vast‑mobiel oplossingen.
Eén geïntegreerde totaaloplossing
Het maakt niet uit of je kiest voor vast, mobiel of een gecombineerde oplossing — bij AFA werken al deze diensten naadloos samen in één communicatieplatform. Dat betekent:
- Eén nummer voor vaste én mobiele telefonie
- Eén centrale voor beheer, gespreksrouting en bereikbaarheid
- Integratie met Teams, Outlook, CRM‑systemen en Coligo‑apps
- Altijd bereikbaar, op elk toestel, voor iedere medewerker